ramus.com.ua

Если вор овладел вашим телефоном или фотоаппаратом - это полбеды. Гораздо хуже, если в его руках оказались деньги и паспорт. Потому что нет ничего страшнее для путешественника, чем остаться заграницей без документов и средств к существованию.

Карманники и грабители нередко специализируются именно на зазевавшихся туристах. И никто из нас, даже самых осторожных, гуляющих только при свете солнца по многолюдным улицам, не застрахован от любых неожиданностей. Если неприятность все-таки произошла, главное - не терять голову и следовать нашей инструкции.

Шаг 1. Полиция.

Первое, что должен сделать любой попавший в беду путешественник - обратиться в полицию. Обычно происшествиями с иностранцами занимается туристическая полиция, однако нет нужды искать их офис. Попросите прохожих с сотового позвонить по экстренному телефону - они наверняка знают его номер!

Иностранные полицейские не меньше отечественной милиции озабочены показателями и далеко не всегда стремятся принять заявление. Поэтому приехавшим патрульным лучше сразу сказать про паспорт (благо на многих языках это слово звучит одинаково), тогда им придется заняться вашей проблемой.

В полиции должны оформить протокол и выдать справку о происшествии. Будьте готовы, что там не окажется человека, говорящего по-русски, и изъясняться придется знаками и рисунками. Вы ничего не обязаны подписывать на языке, который не понимаете, однако на практике это трудно исполнить, особенно, если инцидент произошел в праздничные дни, когда никто и не подумает искать переводчика. Поэтому решение принимать вам: пока не подпишете - не будет справки, без которой вы не сможете пойти в консульство и, следовательно, вернуться. Впрочем, при минимальных знаниях иностранных наречий разобраться в смысле протокола нетрудно.

Шаг 2. Блокировка.

Нужно как можно быстрее (лучше еще в то время, пока ждете патруль) заблокировать все украденные пластиковые карты и телефон: деньги за роуминг списываются не сразу и, даже если у вас не кредитный тариф, буквально за час злоумышленник успеет поговорить с родственниками из Зимбабве, а ограбленный получит потом счет.

Перед отъездом, оставшемуся на родине родственнику или хорошему знакомому стоит оставить листок с телефонами сотовой компании, всех банков и номерами кредитных карт. Тогда не придется тратить деньги на международные звонки - достаточно будет позвонить, послать ему СМС с любого телефона или через Интернет. В крайнем случае, отправить одно сообщение можно попросить даже случайных свидетелей происшествия.

Шаг 3. Деньги.

Затем стоит задуматься о хлебе насущном. Конечно, опытные путешественники не хранят все деньги и карты вместе. Определенная сумма и один «пластик» всегда должны лежать отдельно, в сейфе гостиницы или, во время переездов, в самом потайном кармане. Если же грабителям удалось унести все, без посторонней помощи не обойтись.

Еще перед путешествием имеет смысл купить страховой полис с расширением, предусматривающий не только оплату лечения, но и, в случае кражи, выдачу определенной суммы на экстренные расходы. Если же не хочется платить за страховку на несколько долларов больше, придется обращаться к родным или друзьям. К счастью, сейчас существуют денежные экспресс-переводы, которые можно получить без паспорта, по кодовому слову.

Шаг 4. Подготовка документов.

Получив справку о происшествии, туристу нужно как можно скорее обратиться в ближайшее отделение консульства, адрес которого должны подсказать в полиции. Но прежде не поленитесь и сходите сделать ксерокопию справки, ведь в ближайшее время ее, возможно, придется показывать довольно часто. Заодно сфотографируйтесь: в консульство лучше сразу идти с двумя готовыми фотографиями 3,5х4,5, которые можно сделать в любом фотоавтомате в подземном переходе.

Шаг 5. Консульство.

В консульстве нужно получить справку на возвращение, которую предъявляют вместо паспорта при посадке в самолет и на границе. Но большинство авиакомпаний по ней разрешат лететь только прямым рейсом. Если же куплены билеты со стыковкой, скорее всего, придется приобретать новые.

Конечно, консульство работает не круглосуточно, оно закрыто в выходные и праздники. В самом крайнем случае можно попробовать позвонить в двери посольства и объяснить ситуацию - иногда чиновники идут навстречу. Но нужно быть готовым к тому, что придется провести в городе несколько лишних дней. Впрочем, паспорт в Европе требуется не так уж и часто, а потому, если есть деньги и настроение, можно продолжить путешествие по стране, при необходимости предъявляя справку из полиции. Нельзя только пересекать границу - обратно туриста могут попросту не впустить, а консульство примет справку только из местной полиции.

Турист.ру