После сна на веках и под глазом иногда(раз в три дня) появляются красные пятна, чешутся, затем светлеют,на месте пятен образуется сухая пленочка.Чем это вызвано? Сменила косметику, поменяла линзы, очистила кишечник - не проходит.Что делать?
Оксана 05.08.2010
Высыпания в области глаз могут быть начальными признаками атопического дерматита или же местной аллергической реакцией. Для выяснения причин такой реакции кожи и назначения наружной и, если потребуется, внутренней терапии необходима консультация врача дерматолога. В любом случае отменить косметику на 3 месяца. Через месяц после полного очищения кожи желательно сделать аллерготестирование, для дальнейшего исключения или минимизирования контакта с этим аллергеном.
Олег Колибаба, врач-дерматовенеролог клиники ТОО «СТВ-Берегиня»
Я заказала металлопластиковое (1050 грн. рехау) окно без договоров и прочих документов. Окно привезли и установили с отклонениями по уровню, на окно установили ручку, заглушки другой фирмы. В окне нет вентиляционных отверстий (говорят другая система). И окно не энергосберегающее (я проверяла самостоятельно). Я им предложила 2 варианта: 1)чтоб они забрали свое окно назад и вернули мне мой залог(480 грн); 2)или окно остается, я доплачиваю 100 грн. и все устраняю сама. Они на звонки не отвечают и ничего не говорят, а я не знаю что делать? Подскажите, какие права я имею. Спасибо заранее я очень жду вашего ответа.
Анна 17.07.2010
К сожалению, в данном случае совет может быть только один: в письменном виде зафиксировать свои претензии к фирме или СПД, предоставившему некачественные услуги и заказным письмом с уведомлением его отправить. При этом ссылаться советуем только на видимые недостатки самой конструкции и ее установки, так как при отсутствии договора невозможно доказать несоответствие полученного товара заказанному. Может быть, какая-то информация о том, какое окно было заказано содержится в квитанции о предоплате. В случае отказа предприятия или предпринимателя решить вопрос к обоюдному удовлетворению, написать жалобу в городской отдел по защите прав потребителей и областное управление по защите прав потребителей. Ссылаться нужно на Закон Украины "Про захист прав споживачів". Статья 10 которого гласит:
3. У разі виявлення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) споживач має право на свій вибір вимагати:
1) безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) у розумний строк;
2) відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);
3) безоплатного виготовлення іншої речі з такого ж матеріалу і такої ж якості чи повторного виконання роботи;
4) відшкодування завданих йому збитків з усуненням недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами чи із залученням третьої особи;
5) реалізації інших прав, що передбачені чинним законодавством на день укладення відповідного договору.
Зазначені вимоги підлягають задоволенню у разі виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) або під час її виконання (надання), а в разі неможливості виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) - протягом гарантійного чи іншого строку, встановленого договором, чи протягом двох років з дня прийняття виконаної роботи (наданої послуги) у разі відсутності гарантійного чи іншого строку, встановленого законодавством або договором.
4. За наявності у роботі (послузі) істотних недоліків споживач має право вимагати розірвання договору та відшкодування збитків.
Якщо істотні недоліки було виявлено в роботі (послузі), виконаній з матеріалу споживача, споживач має право вимагати на свій вибір або виконання її з такого ж матеріалу виконавця, або розірвання договору і відшкодування збитків.
Зазначені вимоги можуть бути пред'явлені споживачем протягом строків, передбачених нормативно-правовими актами та нормативними документами, умовами договору, а в разі відсутності таких строків - протягом десяти років.
Очень важно, чтобы потребители понимали, что не подписывая никаких документов с продавцами они лишают себя возможности отстоять свои права и получить именно тот товар или услугу, которые заказывали. В данном случае, если бы был подписан договор, можно было бы требовать полного исполнения предприятием своих обязательств, а не только устранения видимых недостатков.
Эксперты Благотворительной организации «Центр потребительских инициатив», тел.: 8-703-111-0-111, г. Киев, ул. Максима Берлинского, 9, ком. 310, e-mail: info@cic.in.ua, сайт: http://cic.in.ua
Скажите пожалуйста что можно сделать когда я забеременела второй раз муж очень переживал и для него ето была сильная психологическая травма, и после етого у нас половой акт длится минут 5-10, а до етого было все нормально. К врачу он идти не хочет. Что можно сделать? Заранее большое спасибо.
Татьяна 11.07.2010
Проблемы у вашего супруга больше психологические, хотя нельзя исключить и органику. По поводу продолжительности полового акта, то пределы нормы индивидуальны, но большинство сходится во мнении, что нормальная продолжительность полового акта 2-10 минут. Для решения вопроса желательно дообследование.
Александр Манжура, врач уролог-венеролог-сексопатолог поликлиники № 2 Шевченковского района г. Киева
Здравствуйте! Моей дочке 7мес., а у нее нет зубов скажите пожалуйста надо что-то ей давать или ето в пределах нормы? И еще один вопрос до какого возраста как минимум надо кормить грудью, бо я хочу сесть на диету и не знаю когда ето лудше сделать.Заранее большое спасибо.
Татьяна 11.07.2010
Зубы прорежутся в любом случае. Простимулировать этот процесс невозможно и не нужно, т.к. появляются они тогда, когда организм ребенка готов к этому. Педиатр лишь должен исключить проявления рахита и другой патологии, косвенно влияющей на данный процесс.
Естественное вскармливание желательно ребенку до года со своевременным введением прикорма. Если молока осталось совсем мало, желательно дотянуть до осени, т.к. летом прекращение кормления нежелательно. Материнское молоко - это неоценимый для ребенка источник всех иммуноглобулинов, которые выполняют защитную функцию против инфекций и аллергических реакций, что так необходимо в жаркое лето. С диетой желательно повременить.
Ольга Зозуля, врач-терапевт, педиатр клиники «12 месяцев здоровья»
добрый день.Что бы вы посоветовали в борьбе с растяжками на ягодицах и бедрах? причиной могли быть как переходной возраст, так и физ. нагрузки и резкие изменения в весе. заранее спасибо за ответ.
Инна 28.06.2010
Растяжки являют собой внутренние разрывы эластических волокон дермы, возникающие в следствие гормональных изменений внутренней среды организма, механических растяжений кожи (беременность, резкие колебания веса). Полностью убрать растяжки не получится, но существенно улучшить качество кожи и, соответственно, ее внешний вид под силу современной косметологии. Можно начать с классических методов: массажей, обертываний, дополнив комплекс мезотерапией, содержащей препараты гиалуроновой кислоты. Но самые действенные и быстрые – это современные методики: лазерная шлифовка кожи, лазерное и фото-омоложение в сочетании с радиоволновым лифтингом кожи, при котором происходит стимуляция роста собственного коллаген-эластинового каркаса дермы, уплотнение кожи и разглаживание растяжек. И, что самое главное, достаточно 3-4 процедур и клиент видит существенный эстетический результат.
Бреннер Тамара Васильевна, врач дерматолог-косметолог, Дом красоты Kika-Style, Киев, ул. Горького,18.
* все вопросы являются пре-модерируемыми - Ваш вопрос появится на сайте после его рассмотрения администрацией